Delfi Meedia AS (Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus), registrikoodiga 10586863, aadressiga Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt. 13, 10151 (edaspidi: EKKK) ja klient, kes vormistab EKKK veebikeskkonnas (www.eestikonverentsikeskus.ee; edaspidi: Veebikeskkond) tellimuse (edaspidi: Klient), sõlmivad käesolevaga veebikeskkonna kasutamise kokkuleppe alljärgnevatel tingimustel (edaspidi: Kasutustingimused- ja privaatsustingimused).
- VEEBIKESKKONNA OLEMUS
1.1 EKKK korraldab avalike konverentse, seminare, koolitusi ning teisi organisatsioonidele suunatud sündmusi (edaspidi: Sündmused).
1.2 Veebikeskkond on EKKK poolt loodud ja hallatav internetipood, kus Klientidel on võimalik registreerida ennast Sündmusele ning tasuda Sündmusel osalemise tasu eurodes (edaspidi: Tasu).
- ÜLDSÄTTED
2.1 Kasutustingimused kehtivad veebikeskkonna vahendusel Sündmustele registreerimisel ja Tasu maksmisel.
2.2 EKKKl on õigus ühepoolselt Kasutustingimusi muuta ja täiendada. Kasutustingimuste muudatustest teavitatakse Kliente veebikeskkonna teel.
- VEEBIKESKKONDA SISENEMINE JA TELLIMUSE VORMISTAMINE
3.1 Ostu tegemiseks tuleb Kliendil Veebikeskkonnas esitada Tellimus (edaspidi: Tellimus).
3.2 Tellimuse esitamiseks Klient:
3.2.1 valib talle sobiva Sündmuse;
3.2.2 sisestab lahtritesse nõutavad andmed (nimi, amet, ettevõte, telefoninumber ja e-postiaadress);
3.2.3 tähistab linnukesega nõustumist Kasutus- ja privaatsustingimustega; ning vajutab nuppu „Registreeru“, mille järel saadetakse arve saaja e-posti aadressile registreerumise kinnitus.
3.3 EKKK ei vastuta Tellimuse täitmisel Kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tekkiva kahju või mistahes muude tagajärgede eest.
- TASU
4.1 Tellimuse eest saab Klient tasuda kas arvega, pangalingiga või krediitkaardiga EKKK pakutavates maksekeskkondades, alljärgnevalt:*
4.1.1 arvega tasumisel edastatakse Kliendi e-postiaadressile arve Tasu osas, mille Klient kohustub tasuma arves märgitud tähtajaks ning arveldusarvele;
4.1.2 pangalingiga tasumisel suunatakse Klient edasi Kliendi panga arvelduskeskkonda. Pärast Tasu maksmist peab Klient vajutama nupule „tagasi kaupmehe juurde“;*
4.1.3 krediitkaardiga tasumisel kuvatakse Kliendile kaartide valikud (Visa/Mastercard/Maestro) ning sobiva valimisel suunatakse Klient Maksekeskuse keskkonda.*
4.2 Klient kontrollib enne tasumist, et Tellimuses kajastatud Sündmused, osalejad ja hinnad vastavad tema tegelikule soovile.*
4.3 Tasu on väljendatud eurodes ja sellel lisandub käibemaks.
4.4 Tellimuse tasumise kohta saadab EKKK Kliendile e-kirja koos Tellimuse kinnitusega. Kui Tellimuse kinnituses on vigu (mittesoovitud Sündmused, valed osalejad vmt), on Klient kohustatud viivitamata ühendust võtma EKKK klienditeenindusega numbril +372 608 0848 või e-postiaadressil info@eestikonverentsikeskus.ee.
- MAKSEVÕIMALUSED JA TAGASTUSED
5.1 Tellimuse eest saab tasuda Veebikeskkonnas näidatud viisidel (arve aluse ülekandega, panga- või krediitkaardiga*). Tellimuse maksumusele võib lisanduda teenustasu vastavalt Kliendi ja panga- või krediitkaardi väljastaja vahel sõlmitud lepingule.
5.2 Kõik tagastused, mida EKKK teeb Kliendile, tehakse Kliendi samale arvelduskontole, millelt Tellimuse eest tasuti.
- TAGANEMISÕIGUS
6.1 Tellimusest taganemine on võimalik kuni 30 kalendripäeva enne Sündmuse toimumist (100% Tasu tagastatakse Kliendile) ning osaline taganemine kuni 20 kalendripäeva enne Sündmuse toimumist (50% Tasu tagastatakse Kliendile). Tasu ei tagastata Kliendile ning arve kuulub tasumisele, kui sündmuseni on jäänud vähem kui 15 päeva.
6.2 Tellimusest taganemiseks esitab Klient EKKKle e-kirja teel taotluse (info@eestikonverentsikeskus.ee), kuhu märgib Sündmuse nime ja kuupäeva ning osaleja nime, millest soovib taganeda.
6.3 Punkt 6.1 kaotab kehtivuse, st osavõtu tasu ei tagastata vääramatu jõu korral, kui Sündmuse korraldamine ei ole vääramatu jõu tõttu võimalik. Vääramatu jõud ehk force majeure on ettearvamatu asjaolu, mis ei sõltu kokkulepet sõlmivate poolte tahtest, mida ei saanud pooled mõjutada ega ära hoida ja mis ei võimalda täita kokkuleppejärgseid kohustusi.
- VASTUTUS
7.1 EKKK ja Klient vastutavad teineteise ees Kasutustingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahjude eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.2 Klient vastutab Veebikeskkonnas esitatud andmete õigsuse eest. Kui Klient esitab puudulikud või ebakorrektsed andmed, ei vastuta EKKK sellest tingitud tagajärgede eest ning EKKKl on õigus nõuda Kliendilt sellest tingitult tekkinud kahjude hüvitamist.
- KLIENDITEENINDUS
8.1 Küsimuste ja pretensioonide korral palume pöörduda EKKK klienditeeninduse poole: Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus OÜ, e-post: info@eestikonverentsikeskus.ee, telefon: +372 608 0848.
- KÜPSISED
9.1 Küpsiste kohta käivat infot ja seadistusi saad vaadata ja hallata siit.
* Teenus kättesaadav alates 1. juuni 2018.a
